Términos y condiciones

Regulamin sprzedaży kursów online

Obowiązuje od dnia: 2.04.2025

1. Informacje ogólne

1.1. Właścicielem sklepu internetowego dostępnego przez stronę WebtoLearn jest firma Zdolna Rodzinka Agata Andrzejak, z siedzibą pod adresem: Mórkowo 34a, 64-111 Lipno, NIP: 6972406425.

1.2. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem e-mail: zdolnarodzinka@gmail.com

2. Definicje

• Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania z serwisu oraz dokonywania zakupów.

• Usługodawca – Zdolna Rodzinka Agata Andrzejak.

• Użytkownik/Klient – osoba fizyczna, która dokonuje zakupu kursu online.

• Kurs – materiały edukacyjne online oferowane przez Usługodawcę, dostępne po zalogowaniu na platformie.

3. Zakres i warunki świadczenia usług

3.1. Usługodawca oferuje kursy online przeznaczone dla rodziców i nauczycieli, dostarczane w formie cyfrowej przez platformę WebtoLearn.

3.2. Korzystanie z kursu wymaga założenia konta użytkownika oraz zalogowania się na platformie.

3.3. Do poprawnego korzystania wymagane jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu i przeglądarki internetowej.

4. Składanie zamówień

4.1. Zakupu kursu można dokonać za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego na stronie.

4.2. Po złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności Klient otrzymuje dane dostępowe do kursu na podany adres e-mail.

4.3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę.

5. Ceny i płatności

5.1. Ceny kursów podane są w złotówkach.

5.2. Dostępne formy płatności to system przelewy24.pl.

5.3. Płatność musi zostać dokonana niezwłocznie po złożeniu zamówienia.

6. Realizacja zamówienia

6.1. Dostęp do kursu zostaje przyznany automatycznie po zaksięgowaniu płatności.

6.2. Kursy dostarczane są w formie cyfrowej i dostępne przez konto użytkownika.

7. Odstąpienie od umowy

7.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny.

7.2. Prawo do odstąpienia nie przysługuje, jeśli klient rozpoczął korzystanie z kursu przed upływem 14 dni i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.

7.3. Formularz odstąpienia od umowy stanowi załącznik do niniejszego regulaminu.

8. Reklamacje

8.1. Reklamacje można składać drogą mailową na adres: zdolnarodzinka@gmail.com

8.2. Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia oraz opis problemu.

8.3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych.

9. Dane osobowe

9.1. Administratorem danych osobowych jest Zdolna Rodzinka Agata Andrzejak.

9.2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz obsługi klienta.

9.3. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.

10. Własność intelektualna

10.1. Wszystkie materiały kursowe są chronione prawem autorskim i stanowią własność Zdolnej Rodzinki.

10.2. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie i udostępnianie kursów osobom trzecim.

11. Postanowienia końcowe

11.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.

11.2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

11.3. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej Usługodawcy.